"CRO轉換率與分析"共有66篇文章

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Google Analytics分析-Facebook子網域之間的差異

進入Google Analytics 並查看來源/媒介>搜尋:Facebook>您會看到最多四種不同類型的Facebook推薦流量(Referral Traffic): 在搜尋欄中輸入Facebook,您可以看到Facebook的推薦流量(Referral Traffic)。可以更詳細的了解每個連結類型的推薦流量(Referral Traffic)。 Google Analytics中會顯示以下四種類型的Facebook推薦流量:   1)m.facebook.com – 來自Facebook行動裝置中的點擊的推薦流量。 2)facebook.com –

GA分析與加強型電子商務分析

一直以來Google Analytics都是管理人員了解網站狀況的實用工具,可以得知網站的瀏覽數、跳出率、每個頁面的狀況追蹤等等,但是對於電子商務網站來說,除了前述的特性,一般的GA頂多能再追蹤結帳次數、結帳金額。   對於行銷人員來說,只有這樣的數據是不夠的!   為了因應日益成長的電子商務趨勢,今天我們要介紹一個比基本GA分析更加強大、更針對電子商務的追蹤功能——加強型電子商務分析 (Enhanced Ecommerce) ,以下將一一介紹加強型電子商務分析的強大優勢:   購物及結帳行為分析

Google 發佈最新的網路搜尋分析指標

網路分析指標中的「排名指標」(positions)已非各家臆測,Google在說明文件中,已經寫下多種分析指標以及案例的定義。 在2016/08/02早上,Google發佈了新的說明文件,定義了多項分析指標的根據,讓你以及眾多網路分析師可以在Google Search Console中找到並閱讀。 特別重視的是對「曝光次數」(Impressions)、「排名」(Positions)、「點擊次數」(Clicks)三項指標的描述。  

如何修改Google Analytics 網站速度的取樣率

Google Analytics 有個網站速度的功能可以追蹤單一個網頁從點擊連結到在瀏覽器上完整顯示的時間。 在預設的情況下,Google Analytics會固定抽出您使用者的 1%,做為計算網站速度﹙網頁操作時間﹚指標使用的數據。但如果您網站的流量較少、這1%的數據就顯得不夠了。在這種情況下、您可以修改網站速度的取樣率。 如果您使用的是舊版的分析碼 (ga.js) 那麼就要在_gaq.push();之前加上修改取樣率的設定 _gaq.push(); _gaq.push();   如果您使用的是新版的分析碼analytics.js 修改的方式如下: ga('create',

行銷好幫手!Chrome GA Debug插件

  相信不少剛接觸Google Analytic的朋友,常常遇到設置完追蹤事件,卻無法在報表中看到數據的情形,想要Debug卻又不知如何著手,尤其是當追蹤事件非常多的時候,要找到錯誤點更是令人頭痛萬分啊! 今天我們就要來介紹一款簡單好用的Chrome小插件——GA Debug! 首先,你要: 1.  進入Chrome線上應用程式商店:https://chrome.google.com/webstore/category/apps 2. 在搜尋欄位打上“GA Analytics Debugger”,並且將它加到Chrome。 3.

行銷人不可不知GA小技巧 – 善用Google Analytics快訊進行網站流量監測

網路行銷人員都知道監測與分析網站流量數據的重要性,目前最普遍使用的網站流量分析工具非Google Analytics莫屬了。然而,你知道如何利用Google Analytics幫你監測網站流量數據的重大變化,好讓你隨時掌握網站數據嗎?         Astralweb今天就要介紹如何在Google Analytics設定這項功能 – 自訂快訊。對網路行銷人員來說有許多應該要立即排除的基本問題,例如網頁出現404訊息,網站沒有流量,跳出率太高;或者電子商務型網站最關心的重大警訊,如轉換率太低;還有廣告管理人員這些都可以透過Google

提高電子報開信率的小技巧

即使現今網路行銷在各網路平台不斷的成長,當大家都在說傳統的電子郵件廣告已經落伍!但根據我們的經驗,電子郵件行銷仍然為我們帶來許多的客戶。很顯然地不是電子郵件行銷沒落,而是你是否有做對方法了嗎?   當然,電子郵件行銷最終目的就是提高轉換率,提高轉換率的前提最重要的就是開信率,信開了就有機會轉換;開信率很低的原因可能有很多,絕大部分來自於不自覺地被忽略了,因為在錯的時間、錯的地點、錯的裝置的當下收到了這封信等等…。   歐斯瑞要來跟大家聊聊一個很簡單的作法: 首先,寄出你的電子郵件給所有客戶名單

排除內部流量,在Google Analytics 找出正確的流量數據

使用Google Analytics分析網站數據已經是數位行銷人必備的基本工具了。既然是數據分析工具那麼數據的正確性就非常重要!然而,你知道你提供給老闆或客戶的資料可能不正確嗎?本文要說明如何排除團隊內部的流量,以免產生無效的流量數據。試想,你和專案團隊的同事們每天在自家網站各網頁進進出出,Google Analytics怎麼可能沒有紀錄到你們產生的流量呢?如果你的網站像亞馬遜一樣龐大,那麼區區的十幾或幾十個無效的流量對整體的數據分析並沒有太大的影響,進而可以忽略不計。假如你的網站每天平均流量可能只有2-3百人或1-2千人,那麼自己人帶進來的流量建議你最好排除喔。 現在就來看看在Google

8招提高網站轉換率,助您拿下美國市場

歐斯瑞強調提高網站轉換率的重要性,因為我們重視為網站 (客戶)提高實際獲利。所謂轉換就是網站訪客在網站裡完成的對於商家有價值的動作,對電子商務網站而言,網站訪客下單完成購買即為一次轉換。現如今電子商務網站幾乎都是提供跨國販售服務的,今天我們要跟您介紹提高美國市場轉換率幾個有效做法:   建議您的網站做到以下幾個重點,優化美國市場轉換率 1. 信賴標章 消費者購物時最需要安全感,無論是展現購物環境的安全性或者是強調產品的高品質,只要取得具有公信力的機構組織認證就能提高消費者對您的網站和您的產品的信賴感,有助於提高轉換率。下圖1即為美國某購物網站在顧客進入購物車時向他們展示Google

使用Tag Assistant幫您驗證GA追蹤碼是否正確安裝。

當您在網頁上安裝好Google追蹤碼之後,要怎麼確認是否正確安裝。你可以試試這個工具:Tag Assistant Tag Assistant是一個Chrome擴展功能,可以自動驗證網頁上的Google追蹤碼是否正常運作。目前,它可以驗證的有: Google Analytics (ga.js) Google Analytics (dc.js) AdWords Conversion Tracking AdWords Remarketing (legacy) AdWords Remarketing (new remarketing tag) Doubleclick Floodlight

消費者意願 v.s. 人口統計學PK, 數據告訴你哪一個重要!

天冷了,腳才一踏出大門,冷風一陣陣吹來。看來這寒流是要持續一段陣子了… …至少今晚不宜再出門。既然計畫是待在家窩著看二輪電影,這樣的氛圍似乎配著上一杯最愛的咖啡特調? 左思右想,於是心一橫,牙一咬,確認圍巾跟大衣已密不透風,往街道上的人潮走去… 腦筋急轉彎:請描述以上剛剛產生這個想法的人,是男是女,年紀多大,住在哪裡,還有家庭狀況。答案:………..無解,我只知道這個人,他就想喝咖啡而已  

聆聽客戶反饋的重要性

客戶可能會透過網路社交平台或是你的服務官網上給予評價,但是你只接受客戶給你正面的評價嗎? 客戶提供的反饋是非常有價值的,當你接收到客戶抱怨以及建議時,這些資訊可以提供你改善公司產品或服務的機會;所以,懂得建立好顧客關係的企業都將顧客抱怨視為珍貴的資訊,透過客戶的意見可以知道如何滿足客戶的需求,這些客戶提供的意見與評價都是相當重要的資訊。 聆聽客戶的建議能提高銷售   正面反饋:當你收到客戶給予正面肯定時,除了對客戶表達感謝的回應之外,加以紀錄客戶對什麼樣的產品服務感到滿意,這個資訊可以提供公司未來維持產品服務的一個目標。  

Magento網站建置一部曲—–溝通的重要性

相信許多人,尤其是從事軟體服務業的人,在與客戶進行專案的過程中,常常會發生雙方想法差異太大,或是對於某項功能上的認知天差地遠,好一點的可能案件依然可以成交,但弄得灰頭土臉,差一點的可能煮熟的鴨子飛了,賠了夫人又折兵。 有個笑話是這麼說的,一批造橋的工程師在丈量橋墩的位置時,位置偏了1公分他們沒有發覺,就開始分別從兩岸開始施工,到最後兩邊的橋要銜接在一起的時候才發現大事不妙…..兩邊完全無法銜接。套用在網站建構,若是一開始沒有溝通好,即使是一點點微小的差異,做出來的功能可能都與客戶期待的天差地遠。 事前的充分溝通就會變得非常重要,那要如何避免這樣的情況發生:  

如何提升顧客忠誠度

一個網站要能永續經營並持續獲利,關鍵要素就在於忠誠客戶支持,當訪客滿意網站的服務和收費原因自然會願意買單並成網站的會員,也可能主動分享產生口碑行銷效應,歐斯瑞以6個觀念教您有效提升顧客忠誠度!   (一)創造獨特網頁內容與設計具備誘因的會員機制 網頁品質是網站開啟優質網站服務、提高會員忠誠度的基礎所在,唯有不斷地強化網頁內容,才有機會得到會員的認同。而創造獨特網頁內容的方式可分成4個構面,說明如下所示: 1.關聯性與時效性 內容是否與網頁主題相關? 內容是否符合訪客的需求、目標及興趣? 內容的時效可以維持多久?何時過期及是否已經過期? 2.完整性與正確性 內容是否讓訪客容易理解?

如何讓購物網站轉換率最佳化

根據WebDAM 2014年的年度統計數據指出,全球行銷部門投入超過1350億美元在網路行銷相關的活動上;投放在互聯網的廣告到2015年將佔整體廣告市場的25%,近八成的行銷專家認為客制化的數位內容將是未來的行銷主勢。商家普遍抱著對網路行銷概念上的”低成本”快速效益趨之若鶩,卻不知如何正確的掌握行銷成本的效益。如何有效的量化投資報酬率(Return on Investment,ROI)是所有行銷以及公司決策上的課題。轉換率(Conversion Rate) 以及優化技術上的轉換率優化(Conversion Rate

Google 行動廣告的改革

Google 官方新聞表示,在Google上每日有數十億次的搜尋記錄,越來越多消費者使用智慧型手機透過Google尋找答案:我想要知道的、我想去的、我想做的、我當下想買的。事實上,在美國和日本等超過10個國家的人 ,使用行動裝置Google 搜尋的人多於使用桌型電腦。對於行銷人員來說這是一個很好的機會,為行銷人員開創了一個新的接觸消費者購買的路徑。 今天上午,Google在 20,000名觀眾面前向全球客戶宣布了AdWords的創新。以下是幾點是今天宣布的公告。您可以觀看完整的影片點選這裡。

運用zopim線上交談貼近您的客戶

zopim是一個線上即時交談軟體,可用於您的購物平台、官方網站等等,即時與客戶進行線上交談,今天我們整理出幾個利用zopim更貼近您的潛在客戶的方法。   運用zopim的”觸發程式” 使用zopim的”觸發程式”功能,針對幾項有助於增加轉換率的方式對客戶開啟對話視窗,依據不同的時間、位置、資訊、以及情況下,設置適合的觸發條件: 1. 主動問候 當客戶進入網站時,可以開啟對話視窗對客戶打招呼,簡單的Hi~您好、早安、午安等等,讓客戶感覺更親切藉此拉近與客戶的距離。   2. 季節性問候

利用jQuery Scroll Depth追蹤使用者的閱讀情形

購物網站如何申請超商取貨付款?(7-ELEVEN、全家、OK、萊爾富四大超商)Astral web 的這篇文章一直有很高的點擊率,今天我們突然想知道到底有幾個人把文章看到最後,該怎麼做呢? jQuery Scroll Depth是一個可以追蹤使用者捲動捲軸動作的jQuery套件,必須搭配Google Analytics 使用。當使用者捲動捲軸到某一處時”Scroll Depth” 就會送出一個Google分析事件,我們可以藉些來追蹤分析使用者閱讀網站內容的情形。 “Scroll Depth” 預設的追蹤事件有

管好你的客戶!用CRM提升電商效益

什麼是CRM? CRM(Customer Relationship Management)是企業、商家以「人」為主所進行的管理經營,中文稱作客戶關係管理。最早提出此概念的是Gartner Group顧問公司,藉由CRM強化企業的交流能力,提供不同的視野來優化客戶管理。CRM主要是透過收集與整合客戶資訊,進而分析了解客戶喜好、需求,提供專屬的個人化服務、行銷,貼近客戶、提升滿意度並維繫友好關係,創造最大效益。 近年來電子商務急速擴展,CRM在購物網站的應用更加廣泛,舉凡客戶資料、會員制度、紅利點數、購物紀錄、退貨 /

國際盛事看行銷─來看品牌如何在奧斯卡裡搶得先機

並不是所有的媒體活動都可以像奧斯卡頒獎典禮那樣吸引觀眾的注意力,它讓人們選擇坐在一起觀看,討論入選者與評審的功力,從中得到靈感,並且讓我們感覺離那些我們熱愛(或是痛恨)的影視明星們又更進一步。 沒有任何頒獎典禮的規模可以超過奧斯卡去年,奧斯卡吸引了全球將近四千三百萬觀眾即時收看(在今年則是下滑了三千七百萬(資料來源:deadline.com),但仍然是一個可觀的數字!),這個數字也超越了美國長年熱門影集Friends─六人行的完結篇上映時的觀看人數 (小編真心推薦這齣充滿歡笑與淚水的影集!)。

賀!歐斯瑞公司通過A/B測試平台Optimizely認證!

Optimizely是美國一間提供A / B測試與CRO轉換率優化的網路平台,知名企業SONY、迪士尼都是他們的客戶。 Astral Web歐斯瑞已經通過Optimizely平台認證,能為您的網站提供最優質安心的服務!  

改善客戶關係管理的線上CRM系統─ZOHO CRM使用教學

隨著資訊科技的日新月異,CRM(客戶關係管理)的系統也更加成熟、進步。對電商業者來說,CRM是管理客戶購物紀錄、商品喜好、個人資料的良好方式,可以維持客戶的友好關係、加強個人化的促銷模式、提供客戶更多友善體驗,也是加強企業與客戶交流的管道之一。 今天要介紹一套線上CRM系統─ZOHO CRM,根據我們調查,該系統支援繁體中文,且客製化功能強大,能依照產業性質不同,規劃出最適合企業使用的CRM管理系統。 影片教學: 接著我們將仔細介紹如何註冊ZOHO CRM,以及簡易的使用教學。 註冊ZOHO CRM 一、申請ZOHO CRM帳號 請進入ZOHO CRM網站,點選SIGN UP FOR

品牌操作的最新趨勢─程序化購買的法則!

數位時代來臨,商業行為不只侷限在實體店面,商家更將大量地時間成本花在經營虛擬通路上。然而,到底要怎麼做,才能有效地吸引客戶上門?歐斯瑞編譯了Google的精闢分析,教商家如何規劃行銷、購買程序等,進而引導消費者持續上門關注你的商品並完成交易! 讓客人對品牌產生愛意 我們生活在一個用數據行銷的世代,在今日,品牌可以從某系列的商品線中「製造」出人對該品牌的興趣,並透過影響群眾參與以及針對特定族群行銷來贏得新客戶。 更令人驚歎的是,品牌現在可透過即時回應目標群眾的聲音,提供高度相關的訊息,和強大的創造力來得到商機。 以上,我們叫做程序化購買(Programmatic Buying)

被客戶遺棄的購物車(Abandoned Cart),如何開發商機?

繼什麼是遺棄的購物車(ABANDONED CART)一文中,歸納出了消費者未結帳的原因,有志於改善遺棄購物車數量的電商經營者,也就有著手的方向了。 shopify.com建議採取的行動應該分為兩大策略: 在購物車未被遺棄之前的策略: 客戶此時還在您的購物網站裡,卻會因為許多意料之外的狀況而放棄購物。因此,思考如何改善網頁設計,以降低客戶不方便的種種因素,就是首要的任務了。 讓顧客看看商品圖片: 畫質優的圖片可以增加顧客的購買意願。 在網頁上放上網路安全標章: 隨著越來越多的購物網站加入各式網路安全標章及規格(如SSL 128位元加密),消費者觀念將趨向不願在沒有安全標章的網站購物。

最深植人心的內容行銷,你做對了嗎?編寫內容的三大訣竅!

資訊爆炸的時代,要如何抓住大眾眼光,讓消費者願意吸收你的新知,而非炒作噱頭的資訊,過了就沒有價值呢?寫出實實在在、有意義的「內容」會是最好的方式之一,對行銷來說也是一樣。如果你曾看過全聯生活誌的編排內容,會發現它似乎和一般賣場的DM不一樣。除了附上當期促銷的商品、價格,他還多了生活提案,「教」你小撇步。 農曆春節即將到來,全聯應景地促銷年終大掃除的清潔用品,但仔細一看─它有三分之二的篇幅在教你打掃的小撇步。 圖片轉自全聯生活誌的線上EDM

如何連結Google Analytics和Adwords廣告帳戶?

Google提供多種網路工具幫助我們檢測網站,其中最常用的有Google Analytics(GA分析),它除了有紀錄網站流量、檢測到達網頁等功能外,還能結合Adwords(關鍵字廣告),透過資訊的互通達到許多目的。如果你不知道如何連結Analytics和Adwords廣告帳戶,請跟著下列步驟一起操作: 1. 首先請至Analytics的→。 2. 點選新增連結群組。 3. 接著選取欲連結的Adwords帳戶(可於Adwords右上角看到客戶編號)。 4. 輸入合適的連結群組標題,我們以Ariel Test為示範;接著下拉選單。 5. 勾選得以檢視所有資料。 6. 點選。 7.

新一代多螢電商解決方案:響應式設計(RWD)

電子商務瞬息萬變,要如何搶攻多螢幕電商市場,掌握桌機、平板電腦和智慧型手機的網購商機呢?根據Google 2014年的調查,台灣有54%的人上次購物是使用智慧型手機,其比率高於韓國38%、美國26%和日本15%等,位居世界第一,可見台灣人的行動商機不容小覷。為了把握這廣大的行動商機,許多電商業者常做的方式是開發行動購物APP(例:MOMO購物網、Yahoo超級商城),或者另外架設行動網站(例:Lativ網站)。 其實,還有一個台灣尚未普及,但在國外相當流行的Responsive Web Design(RWD),稱為響應式設計(或稱互動式、回應式設計),國外使用範例如知名品牌Tommy

賀!Astral Web歐斯瑞通過Google Analytics分析認證!

Google Analytics能提供網站詳細報表、熱門網頁、流量變化等,還能透過其他工具的結合(例如:URL Builder網址產生器)產生更多用途,是經營網站最常用的實用分析工具。透過Google Analytics分析可以改善網站不足,了解網站操作方向藉以提升轉換率。 很高興和大家分享Astral Web已經通過Google Analytics考試認證,相信我們的專業能為客戶帶來實際收益,若有任何網站經營問題,歡迎洽詢Astral Web!

【2014精華篇】教你如何搞懂網路行銷和Google(下)

回顧2014年Astral Web的資訊分享,我們介紹了不少網路行銷知識,以及搜尋龍頭Google的相關服務,包含Google Adwords和Google Analytics。本文整理了網路行銷、Google Adwords關鍵字廣告和Google Analytics分析,彙整成一篇精華版文章,希望能幫助對網路行銷、Google有興趣的朋友,快速了解內容大綱,並從中找到需求資訊! 由於篇幅過長,本文分成上、下篇,分成網路行銷和Google服務兩部分介紹;本文為以網路行銷為主。(欲參考上篇請點此連結。) 隨著資訊發展網路行銷多樣化,可細分成許多種: 社群行銷:

【2014精華篇】教你如何搞懂網路行銷和Google!(上)

回顧2014年Astral Web的資訊分享,我們介紹了不少網路行銷知識,以及搜尋龍頭Google的相關服務,包含Google Adwords和Google Analytics。本文整理了網路行銷、Google Adwords關鍵字廣告和Google Analytics分析,彙整成一篇精華版文章,希望能幫助對網路行銷、Google有興趣的朋友,快速了解內容大綱,並從中找到需求資訊! 註:由於篇幅過長,本文分成上、下篇,分成網路行銷和Google服務兩部分介紹;本文以Google為主。(欲參考(下)篇請點此連結。) Google Adwords關鍵字廣告:

什麼是遺棄的購物車(Abandoned Cart)?

在行銷學上,遺棄的購物車(abandoned cart)為消費者將商品放入購物車後,卻沒有進行結帳付款的行為。 Common Language InMarketing 認為雖然在實體店鋪中,偶爾也有消費者遺棄購物車的行為,但是比例卻遠低於虛擬通路。這或許是網路購物的特性,虛擬通路的無遠弗屆使消費者可以隨時進行購物;換句話說,消費者在網路購物時也很難避免受到現實世界的干擾。類似下述的情境經常在網購過程中發生: 遺棄購物車的數字背後代表的意義 美國市場行銷協會提供一個簡單的公式來換算遺棄率,即:

Apple Pay 大戰 Google Wallet(電子錢包): 他們是如何運作的?

Apple以及Google兩大品牌各自擁有一群有狂熱的粉絲,粉絲們的嗜好就是把兩個公司的產品像比較蘋果跟橘子一樣比來比去。我們比較了一下Apple Pay以及Google Wallet(電子錢包)兩樣產品的差別之後,一開始認為他們幾乎是兩個相同的產品:差別在Apple Pay看起來更容易使用,而Google Wallet(電子錢包)有較多功能。深入研究後,我們才發現:這兩個產品的差別之大,就像是一顆蘋果跟一個綠色機器人。 基本部分 Apple Pay 以及 Google Wallet都是行動支付系統 Google

電商業者不可不知─消費者未購物的原因!

點開網頁,不論是社群網站、入口網站,都充斥著購物網站的廣告,消費者很容易受到吸引便前往網站瀏覽,然而有多少人真的完成結帳了呢? 購物網站流量大已不足為奇,關鍵在於是否有和成交量成正比。為了解開客戶來訪卻未購物的謎題,國外statista網站進行調查研究,歸納了14種消費者未購物就離開網站的原因,請參考下圖: 如果屏除價格、消費者個人因素等原因,著重於網站介面和使用者體驗,可以整理出三大要點,是電商業者在建構網站、提升下單機會時需要考量的事項: 一、快速又安全的付款機制:

新研究!打破三個零售業對於網路和實體店家的迷思

零售行業正在經歷一個巨大的轉變: 實體店面的客流量下降,消費者逐漸把時間拿來使用智慧型手機, 利用行動裝置在網路上研究商品。 為了能更好的了解智慧型手機和網上訊息如何對店內購物造成影響,Google 與 Ipsos MesiaCT,Sterling Brands

成功的營銷需要以「測量」為基準,你都具備了嗎?

著重於你最好的客戶,改善你與他們的互動,一個優化行銷結果的最佳指南手冊! 前言: 利用多重行銷方法以及接觸點來與客戶保持聯繫,找到一個優質的接洽管道,並進行銷售等等…已經是業界公開的秘密了。但是你怎麼知道在與客戶第一次接觸,到最後完成銷售的這段旅程內,每一個可行銷的時間點都能夠確保客戶得到正確行銷信息傳輸?你如何保證你的投資或行銷方式不會浪費任何的金錢或資源,或更重要的是,不會流失你的客戶? 註:本文的「營銷」一詞為「經營行銷」的簡稱,融合行銷與經營之解釋。

Google Analytics─如何檢視使用者的到達網頁?

想知道你的網站中,哪個網頁最熱門、最多人點閱嗎?找到關鍵的「到達網頁」,可以幫助你分析網站的優缺點,達到改善網站的目的。只要使用Google Analytics,就可以查詢熱門的到達網頁,或是跳出率過高的頁面,讓網站經營者更了解自己的網站。 首先請登入Google Analytics,在左方選單中點選 > > 。 到達網頁在Google分析的解釋為「訪客一進入您網站所看到的網頁」,因為客戶不見得是直接到達網站首頁,也有可能是某個商品介面、某個服務項目等,藉由檢視 ,可以得知最熱門的網頁、跳出率過高的網頁是哪些。 進入 ,可看到目前排列順序是以

小眾即是大眾!分眾行銷的重要性

1950年代工業發展快速以及產品多元化,人們不再滿足於「一種商品」,客製化需求越來越多,市場區隔 (Marketing Segment)因而嶄露頭角。企業開始因應市場需求,提供不同消費群體不同的商品;為了精準了解客戶需求,便用具有公信力的「人口統計」將消費者細分(性別、年齡、地理位置等),演變成所謂的「分眾行銷(Segment Marketing)」。隨著1970年代的資源和技術提升,企業開始學習細分消費者的心理狀態、興趣喜好等,並針對客戶的購買行為做精闢分析。現今以「區分(Segment)」一詞為黃金準則來進行產品規劃和行銷,是企業品牌最常使用的方式,也就是所謂的「分眾行銷(Segment

Google Analytics分析─如何追蹤站外連結的事件點擊次數?

你的網站設有站外連結時,有多少人對你提供的連結有興趣,真的做了點擊的動作呢?只要安插一個簡單的程式碼,就能透過Google Analytics追蹤點擊次數喔! 首先以我們的部落格文章為例,在 中置入了站外連結,為了有效追蹤此連結的點擊次數,我們安插了事件點擊的追蹤碼,可透過Chrome瀏覽器點選 → 看到我們的程式碼。 追蹤點擊成效可以得知使用者離開網站的原因(跑去別的網站),以及此連結的熱門程度、使用者的興趣所在。置入追蹤碼的方式很簡單,不會寫程式的人也能輕易上手。 以我們的部落格後台(WordPress)為示範,進入文章的介面(非編輯器的預覽介面),找到要安插追蹤碼的站外連結。

如何設計購物網站的地址欄位?

購物網站具備送貨到家門口的方便性,因此逐漸受到各地消費者的喜愛。許多將市場放眼全世界的公司也希望利用網路無遠弗界的優勢,達到將自家產品銷售到全球各個角落的目標。以滿足這一趨勢為目標,市面上有一些功能強大的網路商店系統(如: Magento)提供了支援多語系及多種貨幣計價的功能。為了快速送達消費者的購買商品,在建置購物網站時,不同國家的地址格式也需要做出調整,以免商品送達延遲產生消費糾紛。 我們研究了一些知名購物網站,並針對台灣及美國的地址格式做出整理,希望能幫助正在設計購物網站地址欄位的朋友。 零售業巨人亞馬遜的美國網站,在地址欄位只要求客戶填寫七個欄位,分別是: 地址欄位(Address

最適合台灣使用的Amazon Web Service雲端主機在哪個國家?

Amazon Web Server雲端主機是國際知名的伺服器公司,其專業度、服務態度都值得信賴,但目前尚未在台灣架設機房,為了知道哪個國家的伺服器比較適合台灣使用,我們將利用Cloudping這個網站測試其他國家與台灣傳送封包所花費的時間。 基本上100 ms以下為正常,50 ms以下為優良,我們分別測試了電腦版和手機版,詳見下列說明: 1. 於桃園測試電腦版,中華電信ADSL →Japan(日本)最快,73 ms。 2. 於桃園測試HTC one,中華電信 3G →全都高於100 ms以上,比較後仍是Japan(日本)最快,127 ms。 3. HTC Desire VC手機,亞太電信

SEO簡單三步驟,有效提升網頁自然排名!

提升網站自然排名,通常會需要一段時間才能看到成效,今天我們要分享簡單的SEO技巧,讓搜尋結果在第二頁的網頁,有機會晉升排名至第一頁,提高大眾瀏覽的機率。 首先需要Google提供的兩項免費網路工具: Google Analytics (Google分析) Webmaster Tool (網站管理員工具) 確定你有這兩項工具的帳戶後,就可以開始下列步驟囉! 一、連結Google Analytics和Webmaster Tool的帳戶 本次教學需要連結Google Analytics和Webmaster Tool的帳戶才能進行,可至Google Analytics的管理員進行設定,在 >

Google Adwords出價方式─以曝光計費的CPM(千次曝光出價)

Google Adwords關鍵字廣告提供多種出價方式,包含下列三種方式: CPC:單次點擊出價 CPM:千次曝光出價 CPA:單次轉換出價 本文要和大家介紹的是CPM─千次曝光出價,其含意為曝光一千次算一次費用,是以曝光、宣傳為主要目標的出價方式,僅限於多媒體廣告聯播網使用。選用CPM─千次曝光出價,其廣告出現的位置不同於搜尋廣告,而是與Google合作的多媒體廣告。 搜尋廣告和多媒體廣告的差別為: 搜尋廣告: 當使用者在Google或是搜尋聯播網中查詢,所顯示出來的廣告。 多媒體廣告: 使用者前往與Google合作的多媒體廣告聯播網,透過內容比對、指定刊登或再行銷等,所顯示的相關廣告。

你的商店是否容易被找到呢?利用在地SEO檢查表自我檢測!

現在的人們已經非常習慣在消費之前用網路找到合適的選擇,即使是在實體店面消費也不例外。因此,對許多針對特定地區經營的中小企業(例如餐廳、服飾店、雜貨店,五金行等)來說,如何讓位於周遭的潛在客戶藉由網路發現自己,從而帶來人潮及錢潮才是對業績成長有幫助的網路行銷策略。 以去餐廳用餐這個消費行為舉例,當消費者做出外出用餐時的決定時,一般的消費者會希望優先搜尋到位於自己的地理位置附件的餐廳。同理,身為商店經營者的你也希望花錢建置的網站能被最有機會光臨的消費者發現,以發揮最大的投資效益,因此正確的執行在地化SEO的步驟,使搜尋引擎更了解你的網站將有助於提升你的網站排名,並使消費者更容易發現你的公司 /

SEO小技巧─讓搜尋引擎愛上你!

想要提升網頁的自然排名,卻不知道怎麼做嗎?今天Astral Web要分享一些SEO技巧,利用免費資源和簡單的設定,就能大幅提升SEO,優化網頁排名! 使用關鍵字規劃工具,找出大眾最常使用的關鍵字 在編寫網頁內容時,是不是絞盡腦汁、毫無頭緒呢?為了讓搜尋引擎喜歡你,關鍵字是重要的辨識方法,但一個詞彙會有不同的解釋方式,像Responsive Design就有響應式設計和互動式設計這兩種說法。推薦你使用Keyword

使用Keyword Tool(關鍵字工具),了解使用者的搜尋方向!

網路上有許多免費又好用的工具,今天我們要推薦大家一個查詢關鍵字的網站,只要輸入關鍵字,就可找出使用者在搜尋此關鍵字時,最常輸入的相關字串。幫助你了解客戶需求,進而改善網站內容。 首先請至Keyword Tool(關鍵字工具)網站:http://keywordtool.io/ 進入網站可看到關鍵字搜尋器;請先選擇你欲搜尋的網域,在此我們以台灣作示範,選擇 。 接著選擇搜尋語言,我們選擇 。 再來輸入搜尋關鍵字,我們以 為關鍵字,進行搜尋只要按右方的放大鏡即可。 接著,會出現使用者輸入關鍵字

使用響應式網頁設計的優點是什麼?

由於行動裝置的發展迅速,越來越多人注意到響應式設計的重要性,尤其是注重轉換率的購物網站。可能會有人想問:為什麼同樣的網站在不同裝置上,要有不同版面大小、編排呢?理由很簡單─為了改善使用者經驗(User Experience)。讓我們想像一下,假設今天你在手機上收到A網站正在特價某產品,正好就是你想要買的東西,於是你進入A網站想要了解產品內容,卻發現網頁跑版、難以瀏覽,必須試著放大、縮小來看清楚內容,想點選購物卻無法正確選到選項,在難以操作的環境下你還會想立即購買嗎?

教你設定Google Analytics自動報表,定期寄至指定信箱!

Google Analytics是Google提供的免費網頁分析,能記錄網站相關資訊,將資料數據化,以利管理員了解網站。如果你也和我們一樣藉由Google Analytics來檢視網站流量、熱門網頁等,有個小撇步要分享給你,只要在查閱的項目中做個簡單的設定,Google Analytics就會自動定期將流量報表寄到指定信箱,不怕使用者因為忙碌而忘記查看報表喔! 我們每個禮拜都會檢視有多少人造訪歐斯瑞官網,查看流量是否有成長,審視網站需要改善的地方。因此我們就以「所有流量」作設定示範。 首先請至左方選單的 → ,會看到網站的所有流量報告;請點選左上角的 進行設定。 接著設定相關資訊:

如何應用Google Analytics,得知是否需要製作響應式設計網站?

Google Analytics可以詳細分析網站相關數據,幫助管理者進行決策,以及了解網站的優缺點。今天Astral Web要和大家介紹如何從Google Analytics中,得知使用者是透過何種裝置瀏覽網站。了解使用者使用的裝置,可以幫助商家決定是否有必要製作符合手機、平板電腦的響應式設計,並了解使用者在使用電腦、手機或平板電腦瀏覽網站時,可能會有什麼問題導致障礙,進而改善網站增加使用者經驗。 教學影片: 請先登入Google Analytics帳戶,接著點選左方選單的「目標對象」>「行動裝置」>「總覽」進入介面,會看到網站流量曲線圖。

想要經營社群媒體行銷,你一定要知道Instagram!

想要經營社群媒體行銷,你一定要知道Instagram! Instagram為一款免費上傳、即時分享的相片社群媒體,提供多種濾鏡功能,深受大眾喜愛。 Instagram的優勢在於: 高達2億的使用者 每天有70%的人,至少會使用一次Instagram 90%的人透過手機使用Instagram,是最強大的行動社群媒體 多方經營社群行銷,可以掌握不同客群,效果更佳!如果你不知道如何使用Instagram行銷,歡迎洽詢Astral Web! 分眾行銷 節慶行銷 行動行銷(LINE) 口碑行銷 圖像行銷(Pinterest) Astral

使用響應式網頁設計,可提升使用者經驗!

Astral Web歷年來已幫許多客戶製作響應式設計的網站,效果良好;若想了解更多響應式網頁設計的資訊,歡迎聯絡我們! Astral Web編寫製作

Google Adwords廣告評級─提升關鍵字廣告排名的重要因素

當使用者在Google進行搜尋時,除了會出現自然搜尋的資訊,還會有上三右八的廣告資訊,這些廣告資訊就是Google Adwords關鍵字廣告,也是許多商家常用的網路行銷。通常排名越前越容易吸引客戶點閱;而自然搜尋的排名要靠SEO搜尋引擎優化,那麼關鍵字廣告要如何優化排名,抓住客戶的目光呢? 根據Google Adwords說明表示,關鍵字廣告排名取決於「廣告評級」,其公式如下: 由上述公式可知廣告評級和最高單次點擊出價、品質分數、廣告額外資訊預期效果 三者息息相關,接著讓我們簡單介紹影響排名的三大因素,分別代表了何種含意。

了解Google Adwords的轉換率(CRO) ─ 數字底下的含意?

使用Google Adwords要如何檢視成效,了解關鍵字廣告是否有帶來實際利益呢?今天Astral

Google Adwords名詞解釋:投資報酬率的算法

商家投資廣告行銷活動,最重要的就是看到成效,傳統的廣告方式不易追蹤成效,如果是使用Google Adwords關鍵字廣告,則能輕易檢測投資報酬率,得知廣告費用是否有為你提高收益。今天Astral Web要和大家介紹Google Adwords的「投資報酬率」計算方式,了解關鍵字廣告是否有為你帶來實質利益。透過投資報酬率的數值,可進一步分析廣告效益,讓您隨時調整廣告策劃。 根據Google Adwords的定義,投資報酬率為淨利佔成本的比例,也就是廣告創造的實際效益。計算方式只需要總收益、關鍵字廣告花費、產品成本三種費用即可,詳見下圖:

Google Analytics常用名詞解釋:了解跳出率的意義

在使用Google Analytics進行網頁分析時,時常會看到「跳出率」這個名詞,今天Astral Web要和大家簡單介紹「跳出率」的計算方式以及代表意義。 首先,根據Google Analytics的定義而言,「跳出」指的是單頁造訪的百分比,也就是「從造訪到離開,只瀏覽了一個頁面的使用者人數」,除以「網頁造訪總人數」,所得的值就是所謂的「跳出率」。 跳出率=單頁造訪的百分比/網頁總造訪人數

Google Adwords關鍵字廣告的優勢分析

隨著網路普及率越來越高,商業網站、廣告也開啟了新的世代;不僅購物網站興起,擁有實體店面的商家也紛紛開設網路商店,轉戰虛擬市場。以往的大型看板廣告、電視廣播等媒體廣告已不再是唯一選擇,關鍵字廣告成為新興的網路行銷。 今天Astral Web要和大家介紹Google Adwords關鍵字廣告的優勢,首先商家要先知道的是—什麼是關鍵字廣告? 當人們輸入關鍵字進行搜尋時,出來的結果除了自然排名外,還有上三右八的Google Adwords關鍵字廣告(詳見上圖),這都是透過關鍵字搜尋才會出現的廣告;商家可自由決定關鍵字,讓你的廣告曝光在目標客群中。而Google

申請支付寶實名認證,台灣商家需要準備什麼?

淘寶網為中國電子商務的佼佼者,除了商品多樣化、價格親民吸引消費者上網淘寶外,其金流方式─「支付寶(Ali Pay)」也是讓大眾放心網購的原因之一。支付寶(Ali Pay)可謂是中國首屈一指的第三方支付平台,付款方式多元、合作銀行眾多,目前實名註冊用戶至少三億人。在淘寶網進軍台灣後,支付寶更成為台灣新興的支付工具;對想要打進中國市場的商家而言,支付寶也是不可或缺的金流方式。 購物車系統和金流串接息息相關,一般而言,支付寶僅提供接口,並無金流串接的服務,商家若要使用支付寶,需要自行撰寫串接程式,才能在網站使用支付寶收、付款。好消息是Astral

四大訣竅,教你用社群媒體找到潛在客戶!

網路世代蓬勃發展,每天都有上億的人在使用社群網站,Twitter、Facebook、Pinterest、Instagram、Linkedin等,都是現今流行的社群媒體,一則推文可以因為轉發再轉發獲得注目,一張圖片可能因為屢次的分享而被千萬人看到。 近年流行的購物網站,紛紛開設官方社群帳號、經營粉絲團來拓展知名度,只要有人關注您或分享您的貼文,就有機會讓更多人知道您。社群網站人口眾多、商機無限,只要運用一些小技巧,就能從中找到您的潛在客戶,大幅提升銷售機率! 今天要介紹如何使用社群媒體拓展商機,打開商家知名度、找到更多潛在客戶!以下是我們整理的四大訣竅:   一、善用社群網站搜尋引擎

行動行銷新商機,LINE的官方帳號有一套!

2014年,LINE的全球註冊用戶已突破四億人,其中台灣占了1,700萬位用戶,根據官方統計2014年2月,台灣人口為2300多萬人,等於台灣有超過一半的人口註冊LINE。可見台灣人多麼仰「LINE」,已是日常生活中最重要的通訊軟體。LINE嗅到行動行銷的商機,善用使用人口眾多的優勢,開始推出名人、商家的官方帳號,企業可藉由傳遞訊息發表最新動態、促銷;大眾可依喜好加入好友來獲知消息。 以前陣子鬧得沸沸揚揚的華碩(Asus)為例,他們於今年3月開通了官方帳號,並利用免費下載貼圖吸引大眾,截至4月中已有280多萬人加入好友,暫且不論主打商品的ZenPhone銷售狀況,就廣告層面來說已經達到效果。

自己建立Google商家資訊,提高在地搜尋率!

隨著行動裝置的發達,Google搜尋根據所在地不同,搜尋結果也會不盡相同;因為搜尋引擎結合了在地資訊,讓企業、商家和所在地的關係更為緊密。 因此,在Google地圖新增實體商家的地址,建立Google商家資訊,可提升在地搜尋(在地SEO)的機率,並提供客戶來訪的搜尋管道,何樂而不為呢? 建立商家資訊不必假手他人,今天就讓Astral Web教您如何建立自己的商家資訊,註冊實體店面地址吧! 註冊商家資訊必須使用Gmail帳號,若您沒有Gmail帳號,請記得要先申請喔! 登入Gmail帳號後,請搜尋Google商家資訊進行編輯。 在右手邊的工具列,點選新增商家資訊。 輸入您的公司或是商家名稱。

中國電子商務來勢洶洶,淘寶如何搶攻台灣市場?

相信熟悉網路購物的朋友們,應該對「淘寶網」都不陌生。這個來自中國的購物網站,已搶得中國大片商機,現在還打入了台灣市場。 縱觀台灣網購市場已漸趨飽和,淘寶網如何成功進軍台灣,分割台灣原有的電子商務市場呢? 早在淘寶網進軍台灣前便已有知名度,因其商品種類繁多、價格便宜,吸引許多人上網「淘寶」。 然而,台灣電子商務本已發展蓬勃,不論是取貨、付款,以及到貨速度都有完善制度,淘寶網有什麼配套措施來吸引消費者呢?今天就讓我們來窺探一二吧!   一、支付寶擔保交易 優點:

M-Commerce時代來臨,開發APP有技巧!

根據聯合國的國際電信聯盟(International Telecommunication Union,ITU)研究調查,去年全球約71億之人口,有68億的人口註冊手機號碼,約有21億人使用3G或3G加行動寬頻,幾乎佔了總人口數的3成。行動網路使用人口越多,代表人們在網路作業方面,不再侷限於桌上型電腦,而傾向方便、輕巧的行動裝置。

如何在Google Adwords中使用搜尋字詞報表,排除關鍵字省去不必要的開銷!

Google以搜尋起家,注重關鍵字比對及檢索內容的準確度,高品質及使用便利的優點,迅速竄起晉升為搜尋引擎的龍頭,成為世界大眾最愛用的搜尋引擎。人們若有問題找不到答案時,總會有人回你:上網google就好!可見「Google」已經是搜尋的代名詞了。 Google擁有龐大的使用者,許多人會使用Google Adwords關鍵字廣告,提升自己網站在搜尋結果中的排名,讓更多人看到自己,吸引更多客源。然而,關鍵字廣告為點擊付費,只要有人點選您就要付費,其中不乏非目標客戶。為避免非目標客戶點選造成不必要的廣告開銷,Google關鍵字廣告提供了排除關鍵字(Negative

在分秒必爭的網購平台中,網站速度能提升你的成交率!

你知道網站的速度會影響商品的成交率嗎? 在講求速度的網購平台中,您的購物網站速度越快,人們瀏覽的頁面就越多,商品點購的機會也多更多!網站速度過慢,人們便不願意花時間等待網頁載入,更不要說在購物網站消費了!因此,提高您的網站速度,可以引來更多人潮看見您的商品,提高訂單機會。 而2013年,台灣點購率最高的前十大購物網站中,網站速度最快的約為3.56秒,最慢的速度約12.06秒,速度皆於15秒以下。由此可見,點購率高的網購平台,其網站速度的快慢也占了相當大的一部分。  

如何利用Google Analytics追蹤Twilio通話紀錄?

相信許多人都知道Google Analytics的用途,可以幫助您分析網站,獲取網站流量、轉換率等數據;除了分析報表,透過整合Twilio電話,Google Analytics還能追蹤Twilio的來電紀錄、通話資訊等。Astral Web今天要和大家介紹如何使用Google Analytics來追蹤Twilio通話紀錄。 步驟 1: 檢查網站是否有安裝Google Universal Analytics 如果你尚未安裝Google Analytics至您的網站,請先到google.com/analytics取得追蹤碼。   步驟 2: 至Twilio註冊並申請電話號碼

利用Gtmetrix檢測你的網站載入速度!

網站的載入速度會影響使用者操作網站的效率,網站越快速、使用效率越高,減少等待時間。 Astral Web今天要介紹Gtmetrix.com這個實用的網站,可幫您分析網站的載入速度,並提供相關數據,得知網站需要改善的地方。 檢測方法相當簡單,接下來請跟著Astral Web一起進行操作吧! 步驟 1:進入 Gtmetrix.com 官網 步驟 2: 輸入檢測網站/網頁之網址 在“文字方塊“中輸入您要檢測的網址,然後點選”前往“。 步驟 3: 檢視數據 看看在“細項分類(Breakdown)”和“建議事項(Recommendations)”中的數據資料,特別注意以下標記: –

使用Google Analytics網址產生器,追蹤電子郵件廣告成效!

發送電子報是常見的廣告方式,但是發信率高不等於點閱率高,想知道到底有多少客戶點閱您的電子報、因為電子報的宣傳而造訪您的網站嗎?您可以透過Google Analytics網址產生器,來追蹤您的廣告成效! 您可參考Astral Web的教學影片,由於旁白為英文對大部分人來說較難理解,因此我們將進行中文文章教學,希望能幫助大家更好理解。 步驟 1:Google Analytic 網址產生器 請點選網址進入網址產生器   步驟 2:輸入表單資訊 含有* 為必填欄位,步驟1 是輸入你要追蹤的網址。