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"CRO轉換率與分析"共有70篇文章

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Google 行動廣告的改革

Google 官方新聞表示,在Google上每日有數十億次的搜尋記錄,越來越多消費者使用智慧型手機透過Google尋找答案:我想要知道的、我想去的、我想做的、我當下想買的。事實上,在美國和日本等超過10個國家的人 ,使用行動裝置Google 搜尋的人多於使用桌型電腦。對於行銷人員來說這是一個很好的機會,為行銷人員開創了一個新的接觸消費者購買的路徑。 今天上午,Google在 20,000名觀眾面前向全球客戶宣布了AdWords的創新。以下是幾點是今天宣布的公告。您可以觀看完整的影片點選這裡。 現在消費者期望比起以往都來的更高,特別在行動裝置上,所以Google為滿足消費者的需求,已建立了全新一代更豐富、更具吸引力的設計,利用刷卡介面代替滑鼠點擊,來滿足消費者的需求,根據Google Adwords夥伴的回饋意見以及經過Google整理出消費者的搜尋資料:   汽車 ...

運用zopim線上交談貼近您的客戶

zopim是一個線上即時交談軟體,可用於您的購物平台、官方網站等等,即時與客戶進行線上交談,今天我們整理出幾個利用zopim更貼近您的潛在客戶的方法。   運用zopim的”觸發程式” 使用zopim的”觸發程式”功能,針對幾項有助於增加轉換率的方式對客戶開啟對話視窗,依據不同的時間、位置、資訊、以及情況下,設置適合的觸發條件: 1. 主動問候 當客戶進入網站時,可以開啟對話視窗對客戶打招呼,簡單的Hi~您好、早安、午安等等,讓客戶感覺更親切藉此拉近與客戶的距離。   2. 季節性問候 ...

利用jQuery Scroll Depth追蹤使用者的閱讀情形

購物網站如何申請超商取貨付款?(7-ELEVEN、全家、OK、萊爾富四大超商)Astral web 的這篇文章一直有很高的點擊率,今天我們突然想知道到底有幾個人把文章看到最後,該怎麼做呢? jQuery Scroll Depth是一個可以追蹤使用者捲動捲軸動作的jQuery套件,必須搭配Google Analytics 使用。當使用者捲動捲軸到某一處時”Scroll Depth” 就會送出一個Google分析事件,我們可以藉些來追蹤分析使用者閱讀網站內容的情形。 ...

管好你的客戶!用CRM提升電商效益

本文將介紹CRM思維以及使用Zoho CRM來示範線上CRM的應用。

國際盛事看行銷─來看品牌如何在奧斯卡裡搶得先機

並不是所有的媒體活動都可以像奧斯卡頒獎典禮那樣吸引觀眾的注意力,它讓人們選擇坐在一起觀看,討論入選者與評審的功力,從中得到靈感,並且讓我們感覺離那些我們熱愛(或是痛恨)的影視明星們又更進一步。 沒有任何頒獎典禮的規模可以超過奧斯卡去年,奧斯卡吸引了全球將近四千三百萬觀眾即時收看(在今年則是下滑了三千七百萬(資料來源:deadline.com),但仍然是一個可觀的數字!),這個數字也超越了美國長年熱門影集Friends─六人行的完結篇上映時的觀看人數 (小編真心推薦這齣充滿歡笑與淚水的影集!)。 這兩年來,觀眾透過各種不同的管道(電視以及網際網路)來共同參與一年一度的奧斯卡盛事。去年,Google收集了數以千萬計的奧斯卡相關搜尋,換算時間,你需要花費將近數十年才有辦法在Youtube上面看完所有的奧斯卡相關影片! 這一切都說明了一個吸引全球觀眾高度參與的文化典禮所含的巨大商機,並為品牌創造了新的機會。 那麼像這種活動,哪些內容是人們所感興趣的、機會又在哪裡?讓Google和Youtube的數據告訴你。 奧斯卡風潮早在典禮開始前數個禮拜的名人動態裡面,粉絲們期待的一些小道消息如典禮秘辛,典禮前的準備之夜,今年的佈置風格、晚會策劃、主持人選等就開始醞釀了。 根據Google 數據顯示,搜尋字詞「奧斯卡預測名單」(原文:Oscar pool)在2014年成長了28%, ...

賀!歐斯瑞公司通過A/B測試平台Optimizely認證!

Optimizely是美國一間提供A / B測試與CRO轉換率優化的網路平台,知名企業SONY、迪士尼都是他們的客戶。 Astral Web歐斯瑞已經通過Optimizely平台認證,能為您的網站提供最優質安心的服務!    

改善客戶關係管理的線上CRM系統─ZOHO CRM使用教學

今天要介紹一套線上CRM系統─ZOHO CRM,根據我們調查,該系統支援繁體中文,且客製化功能強大,能依照產業性質不同,規劃出最適合企業使用的CRM管理系統。

品牌操作的最新趨勢─程序化購買的法則!

數位時代來臨,商業行為不只侷限在實體店面,商家更將大量地時間成本花在經營虛擬通路上。然而,到底要怎麼做,才能有效地吸引客戶上門?歐斯瑞編譯了Google的精闢分析,教商家如何規劃行銷、購買程序等,進而引導消費者持續上門關注你的商品並完成交易! 讓客人對品牌產生愛意 我們生活在一個用數據行銷的世代,在今日,品牌可以從某系列的商品線中「製造」出人對該品牌的興趣,並透過影響群眾參與以及針對特定族群行銷來贏得新客戶。 更令人驚歎的是,品牌現在可透過即時回應目標群眾的聲音,提供高度相關的訊息,和強大的創造力來得到商機。 以上,我們叫做程序化購買(Programmatic Buying) ,一個品牌大量地分析消費者行為,來按階段提供廣告以及購買選項的方式。 程序化購買的好處? 程序化購買可以讓品牌為消費者打造個人體驗。例如客製化訊息,在正確的時間給正確的觀眾。它有助於即時回應與橫跨多螢幕,多重銷售管道的品牌回饋,並根據客戶的印象建立銷售基礎。 例如一個媽媽在網站購物時出現的購買錯誤的訊息,程序化購買可以立即收集這個資訊,並在這個媽媽使用智慧型手機時顯示相關購買訊息驅使她完成消費;這還只是程序化購買千百個用途中的其中一個例子而已! ...

被客戶遺棄的購物車(Abandoned Cart),如何開發商機?

繼什麼是遺棄的購物車(ABANDONED CART)一文中,歸納出了消費者未結帳的原因,有志於改善遺棄購物車數量的電商經營者,也就有著手的方向了。 shopify.com建議採取的行動應該分為兩大策略: 在購物車未被遺棄之前的策略: 客戶此時還在您的購物網站裡,卻會因為許多意料之外的狀況而放棄購物。因此,思考如何改善網頁設計,以降低客戶不方便的種種因素,就是首要的任務了。 讓顧客看看商品圖片: 畫質優的圖片可以增加顧客的購買意願。 在網頁上放上網路安全標章: 隨著越來越多的購物網站加入各式網路安全標章及規格(如SSL 128位元加密),消費者觀念將趨向不願在沒有安全標章的網站購物。 ...

最深植人心的內容行銷,你做對了嗎?編寫內容的三大訣竅!

資訊爆炸的時代,要如何抓住大眾眼光,讓消費者願意吸收你的新知,而非炒作噱頭的資訊,過了就沒有價值呢?寫出實實在在、有意義的「內容」會是最好的方式之一,對行銷來說也是一樣。如果你曾看過全聯生活誌的編排內容,會發現它似乎和一般賣場的DM不一樣。除了附上當期促銷的商品、價格,他還多了生活提案,「教」你小撇步。 農曆春節即將到來,全聯應景地促銷年終大掃除的清潔用品,但仔細一看─它有三分之二的篇幅在教你打掃的小撇步。 圖片轉自全聯生活誌的線上EDM 如果客戶拿到的只是一般的促銷廣告,也許看一看就丟了,因為這些商品促銷都有時效性的限制,時間一過對消費者來說便無價值。而全聯整理了清潔的技巧,這些生活小知識不僅很受用,又切合一般大眾的當下需求,更好的是還能推薦促銷商品;這樣一篇促銷廣告,帶給消費者的不只是特價資訊,還有實實在在的「內容」,能引起消費者興趣,繼續閱覽,讓商家能夠順利傳達訊息給消費者。 內容行銷(Content Marketing)是一門學問,怎樣的內容才會吸引消費者呢? 以全聯生活誌為例,可分為三大要點著手: 一、你的觀眾是誰? 首先要先清楚你的觀眾是誰,區分客群─分眾能夠找到目標客戶,讓行銷事半功倍。全聯主要販售日常生活用品、零食或生鮮食品等,客群多為家庭、外宿學生等,消費族群較為廣泛,可針對促銷商品延伸內容;本檔提供的是清潔知識,相當符合過年要打掃,希望能有效率的清潔的家庭群眾,甚至公司員工年終大掃除也能受用。如果你的商品定位清楚、目標客群明顯,更能抓住觀眾喜好。 二、消費者想要知道什麼? ...

如何連結Google Analytics和Adwords廣告帳戶?

本文將教學如何連結Google Analytics和Adwords廣告帳戶!

賀!Astral Web歐斯瑞通過Google Analytics分析認證!

Google Analytics能提供網站詳細報表、熱門網頁、流量變化等,還能透過其他工具的結合(例如:URL Builder網址產生器)產生更多用途,是經營網站最常用的實用分析工具。透過Google Analytics分析可以改善網站不足,了解網站操作方向藉以提升轉換率。 很高興和大家分享Astral Web已經通過Google Analytics考試認證,相信我們的專業能為客戶帶來實際收益,若有任何網站經營問題,歡迎洽詢Astral Web!