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如果你想發展你的電子商務，你一定聽過 “整合金流、整合物流” 等說法，你知道這些字詞代表什麼意思嗎？為什麼我們會需要這些服務？下面就讓我們來向您說明各項服務的內容，並不是所有的電商網站都需要擁有以上的服務，事實上你需要考量該電商網站的規模，再來評估需要使用何種服務。 什麼金流? 為什麼我需要它?

如果您是一位尚未踏足電商領域的老闆，請您先閉上眼睛幻想一下自己未來的電商網站該是什麼樣子… “畫面應該要長得很炫”、“應該要很容易找到商品“、”要減少客人猶豫的機會，讓他們快速結帳“、”應該要支援行動裝置“… … 是不是自己也覺得眼花撩亂了呢？　相關文章：一頁結帳，快速結帳的關鍵!   回到實際面，電商新手應該先根據自己的公司特質決定一開始應該著重的網站功能。 以商品的特性來說，我們可以先簡單的將自家商品依照獨特性跟市場需求性分為四大類（如下圖）。     象限1

一直以來Google Analytics都是管理人員了解網站狀況的實用工具，可以得知網站的瀏覽數、跳出率、每個頁面的狀況追蹤等等，但是對於電子商務網站來說，除了前述的特性，一般的GA頂多能再追蹤結帳次數、結帳金額。   對於行銷人員來說，只有這樣的數據是不夠的！   為了因應日益成長的電子商務趨勢，今天我們要介紹一個比基本GA分析更加強大、更針對電子商務的追蹤功能——加強型電子商務分析 (Enhanced Ecommerce) ，以下將一一介紹加強型電子商務分析的強大優勢：   購物及結帳行為分析

15年前，如果有人跟你說：『我們來自己做網站賣東西吧！』你的想法是什麼？   15年前，全球使用網路的人口不到9%, 每個網路使用者花在網路上面的時間不到一個小時/天（其他時間都快樂的去野餐了嗎？）這世界15年前還在使用56k播接上網，下載一首三分半的歌需要花12分半，讀一個網頁要耗掉平均16秒的時間（或更久！），以上這些條件，要在網路上面開店，就像準備在一個在座落在郊區，門前永遠大修馬路的店面賣菜一樣，乏人問津。  

  電商平台比一比，當Shopify對上Magento   如何選擇合適的電子商務平台，為建立及維護管理一個網路商店，這對於一個小型企業相當重要，關係到你電商經營的成功或失敗，因為它具關係到有限的資源和預算。   今天就要來討論目前全球最廣泛使用的兩大電商平台Shopify vs. Magento，正如你打算建立一個網路商店或您現有商品資訊遷移到另一個平台，在不久的將來，你可能會考慮選則Shopify和Magento社群版，是當今兩種廣泛讚譽和使用的電子商務建置、管理平台。

轉眼來到2016年末，你準備好如何應戰2017電商行銷的環境了嗎? 大家都在討論2017電商的趨勢話題，整體來說，2016年趨勢會更加在明年發揚光大；商家們不僅僅要關注趨勢更要做好基本功，以下幾個重點抓住準沒錯：   消費者喜歡越方便越好的線上交易   人們最無法容忍的還是購物不便利，當他們購物欲望強烈時卻遇到網站操作困難，絕大部分的人都會停止購買；相反的，他們更喜歡操作容易、結帳便利、以及提供多種送貨方式的購物網站，消費者不會受到限制即可快速的讓商品送到他們手中，許多消費者表示他們偏好： 簡易快速的註冊/登入方式 更容易尋找到喜愛的商品分類 行動介面的便利性

Magento是一套成熟且在全球被廣泛使用的電子商務系統，可針對不同的應用來進行客製化或是系統整合，打造自動化的電子商務流程。 但你知道嗎？Magento還有一個相當重要的功能，就是非常適合做為跨境電商的平台。 究竟有哪些特點呢？以下我們將一一來做介紹。 1.支援設置多種語言、貨幣及稅率 Magento可以在單一的後台開設不同語言及貨幣的店面，還可進一步針對不同的出貨國家 依法規設置稅率，所有的管理可統一在後台進行。 2.彈性化的商品販售設定 Magento可允許每個國家的店面可以上架不同商品，讓商家可依照自身的需求去調整。

2016年9月26號，Shop.org電子零售高峰會盛大舉行，世界級電商領導平台與雲端解決系統Magento 在會中正式宣布跟Adobe成立新的合作夥伴關係，共同為電子商務系統設計多管道的企業電商佈局，提供創新，穩定的客戶體驗。 Magento 總監，Mark Lavelle在會中談到： “今時今日，消費者對於品牌和商家更為挑剔。針對品牌如何改善客戶體驗，我們不著重競爭，而是為商家想著如何保持領先者地位。有了這個與Adobe的聯合解決方案，商家掌握了無限的靈活性和強大的客製化體驗。不用競爭，便自然而然地從競爭對手中脫穎而出。”

如何開始你的電子商務人生? 電子商務、EC、Ecommerce專有名詞這麼多到底是什麼? 我到底適不適合電子商務? 不用擔心，現在就讓歐斯瑞來帶領你進入電子商務。 電子商務，英文全名為electronic commerce，又可簡稱為Ecommerce或EC。在這網路如此發達的時代，透過網路來販售自家商品、服務、資料、會員等行為已處處可見，像這樣在網路上面發生的銷售交易，就是電子商務的模式。   想像一下，如果你手邊有一張採購清單，裡面含有100的項目已上的商品，你要花多久時間來完成?

今天我們要來介紹一些常見的EDI格式及種類。   還不知道什麼是EDI的請參考這裡：EDI電子資料交換 還有可安全傳輸EDI的傳輸協定AS2：一次搞懂AS2   EDI的格式標準有很多種，有些是現今商務上常用的標準格式，有些是其他特定專業領域用的特定格式，目前較為常見的格式有以下幾種：     ANSI ASC X12:   於1979年由美國國家標準協會所制定，用於不同產業之間的電子商業資料交換，爾後被廣泛地用於世界各地，是現今常用的EDI標準之一，也是線上電子商務最常用的標準，提供各種文件如訂單、收據、出貨、推貨等文件格式。  

歐斯瑞今天要與大家談談有關網頁選單結合篩選器，並分享一些案例，看看他們快速找到商品的方式，一起來看看吧！ 當商品到達一定數量或商品類型不同時，就會需要將商品作分類，讓使用者可以依照分類來選擇，商品篩選器可以幫使用者繼續過濾當下不想要的商品，也就是透過一層層分類，來選出想要的商品。根據不同的商品數量、類型和客戶群等，所制定的分類方式與所使用的篩選器也就有所不同，要注意讓使用者的操作過程越輕鬆，越能讓你的商品賣出去！我們在前面文章中提過關於選單設計趨勢的多樣性，以設計的角度來看，選單的選擇方式其實就是一種篩選機制，今天先從幾個選單與篩選結合的案例作分享，看看這些品牌利用選單達到篩選的效果。

隨著電子商務的快速成長，網站的瀏覽速度已經是非常重要的一個項目，過慢的顯示速度會讓瀏覽者有不好的體驗，進而影響到他對你的網站評分，如果您網站的速度太慢，甚至會讓網頁跳出率大幅上升，時間久了沒有改善，就沒有人會想再度造訪你的網頁。 今天教大家使用 Varnish 來增加你的網站速度，讓我們一起來看看吧！ 關於 Varnish Varnish 是caching的反向proxy、於2006年被釋放出來，它的設計是專門用來改善web-application效率的問題。 Proxy vs 反向 proxy   在一般cache上會碰到的問題

Google Analytics 有個網站速度的功能可以追蹤單一個網頁從點擊連結到在瀏覽器上完整顯示的時間。 在預設的情況下，Google Analytics會固定抽出您使用者的 1%，做為計算網站速度﹙網頁操作時間﹚指標使用的數據。但如果您網站的流量較少、這1%的數據就顯得不夠了。在這種情況下、您可以修改網站速度的取樣率。 如果您使用的是舊版的分析碼 (ga.js) 那麼就要在_gaq.push();之前加上修改取樣率的設定 _gaq.push(); _gaq.push();   如果您使用的是新版的分析碼analytics.js 修改的方式如下： ga('create',

上次介紹完傳輸協定AS2後，這次我們要來介紹EDI。 什麼是EDI??   EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，中文稱電子資料交換，是一種B2B(公司對公司)資料傳輸的一種標準格式，這樣講可能有點抽象，舉個實際的例子，今天A、B、C三家公司決定聯合舉辦一場活動，第一步就是要製作報名表讓民眾報名參加。但是問題來了，A、B、C三家公司的報名表都不太一樣：   A公司的報名表：欄位有姓名、電話、活動意見、並在最後簽名 B公司的報名表：欄位有姓名、電話、電子郵件、備註 C公司的報名表：欄位有姓氏、手機、地址、備註  

在個人電腦普及的今天，紙本書信已漸漸減少，取而代之的是以網際網路為基礎的電子文件傳輸/交換，舉例來說像是E-mail，即時通訊軟體等等。而企業與企業之間的溝通上，為節省成本及時間而漸漸改用無紙化作業，一切資料往來盡可能使用電子的方式傳輸。 然而，問題來了！由於網際網路的普及及方便性，且任何人都能夠使用，資料在傳輸時有被竊取的風險，甚至可能發生有人假冒你要傳輸資料的對象的情況發生，嚴重威脅企業的資安保密。   那到底該怎麼辦呢？！難道要放棄回去改用傳統紙本文件嗎？！ NO！只要有了AS2，企業間就可以安全的交換電子資料了！   什麼是AS2？

因為網路安全性越來越受重視，當然各種網路服務也都為了加強而增加各式各樣的防護，就例如二階段驗證。 過去上網只要登入帳號密碼，後來為了防止被暴力破解登入，多出了驗證碼；而最近很多網站服務又多了大家都已經很耳熟的二階段驗證，簡單來說就是登入後再透過手機簡訊或是撥免費電話號碼解鎖的方式，讓帳號安全更多一層保障。 只是問題是，二階段驗證的模式是增加了安全性，可是有很多時候，帳號會有別的功能用途，技術上是無法透過二階段驗證的方式來使用的，就例如今天的例子，Github版本控制。 Github的帳號如果設定二階段驗證，想要推送版本時，會出現驗證不通過的錯誤：

HTTPS在現在已經是個不算太陌生的名詞，現在大多數人都知道透過HTTPS瀏覽網頁能更加保障自己的上網隱私，降低被人從中竊取資訊的風險。 所以瀏覽網頁當然是透過HTTPS瀏覽比較好啦！ 只是做過網站的都知道，通常HTTPS要SSL憑證是要花錢的，因此一直以來HTTPS在小型網站或是個人網站都無法普及，不過現在只要你會一些伺服器的指令操作，Let′s Encrypt就可以提供有條件的免費SSL憑證。 此介紹範例環境以，Ubuntu Linux，Nginx為例，會將新增的測試資料置放於/home/test/下。   1.安裝Let′s Encrypt。

相信大部份人對於PayPal這間公司應該不陌生，它提供了一個非常簡便的付款渠道，且支援大多數的國家付款，對於有跨境電商需求的廠商來說更是非常便利。但是，關於PayPal的一些小知識，你都清楚了嗎？ 以下我們將列出幾個使用者經常會提到的問題：   1. 當客戶付款後，我要多久才能收到款項呢？ Ans：基本上，當客戶完成付款後，PayPal都會即時到帳的。   2. PayPal Standard, Express, Pro有什麼不一樣？

備份是非常多人常常會需要做的動作，像是學生時代需要備份學期報告、上班時需要備份電腦資料等，尤其像是伺服器、系統等資訊檔案，更是需要定期備份，或是在進行二次開發時以及資料轉移時，也都需要進行備份的動作。 下面我們就教大家在Magento上如何快速備份資料 首先登入你的Magento後台，並進到 system > Tools > Backups           選擇欲備份的資料 接著你會看到右上角有三個備份按鈕，分別是： Syste Backup 系統備份 Database and Media Backup 資料庫與多媒體資源備份

我們之前談過手機購物網頁設計的趨勢與重要性，今天歐斯瑞要談談手機版的購物網站首頁設計，並分享一些案例，一起來看看吧! 現今設計趨勢   頁首高度縮小，並將頁首或選單保持在畫面上方 由於手機版的空間較狹小，使用者在瀏覽網站時，當下會花較多時間在於網站內容，而不是頁首，我們要盡量空出空間來呈現內容，但頁首確是相當重要基本元素，它是你的招牌、也是引導客戶的工具列，使用者會很需要它，但不能變成影響瀏覽的阻礙，因此設計的高度不宜太高，且保持在畫面上，讓使用者可以隨時操作頁首的選單與功能。   標誌、選單、購物車、搜尋是必要元素

先前我們曾經撰寫過Magento與其他電子商務平台的比較文章，但你知道嗎？其實Magento本身也分成兩種版本，一種是被廣泛使用的社群版Community Edition(簡稱CE)，而另一種則是企業版Enterprise Edition(簡稱EE) 那兩種版本究竟有什麼差別呢？

電腦網頁選單設計 購物網站選單的呈現方式不盡其數，透過之前分享的內容，我們了解手機購物網頁選單設計的趨勢，今天歐斯瑞要談談電腦版的購物網站選單設計，了解一些大品牌是如何呈現的， 一起來看看吧!   之前我們談過關於手機網頁選單設計，從中我們知道導航/導覽對選單的重要性，也提到了螢幕尺寸改變的趨勢，而在電腦版較大的空間，選單功能、樣式也越來越多，但購物網站卻要以導航為重，雖然在這限制下，我們還是可以有著很多的變化方式。   結構是選單設計最重要的因素

軟硬體發展快速，網頁的設計方式必須不斷更新，網頁設計中有許多設計元素會影響使用者操作，其中選單是引導消費者到達產品頁面很重要的媒介，歐斯瑞今天要先從選單設計談起，現今選單的設計趨勢，並透過幾個知名品牌網站與大家分享，這些品牌他們是怎麼讓消費者更容易找到想要的產品，一起來看看吧!   為什麼網頁設計方式必須一直求新?

軟硬體發展快速，網頁的設計方式必須不斷更新，網頁設計中有許多設計元素會影響使用者操作，其中選單是引導消費者到達產品頁面很重要的媒介，歐斯瑞今天要先從選單設計談起，現今選單的設計趨勢，並透過幾個知名品牌網站與大家分享，這些品牌他們是怎麼讓消費者更容易找到想要的產品，一起來看看吧!   手機網頁設計方式必須一直求新?

在這個資訊傳遞飛快，新穎產品層出不窮的年代，產品的即時更新及上架，絕對是影響客戶購買的一個重要因素，尤其是網路商機崛起，消費者更不止要好的產品，更要快的產品。   那麼，問題來了，當你有許多實體或是網路虛擬通路時，要怎麼即時更新所有通路的商品與資料呢?難道要用人力一個一個去改嗎？ 當然不是!   這時候，我們就需要一個中央產品資訊管理系統，方便我們進行產品資訊的更新，只要在中央系統進行一次更新，其它平台像是網站、ERP、終端POS、甚至Facebook社群等，可以透過資料交換管道去讀取產品的訊息就可以了，是不是快速又方便呢? 若還是不懂，可以參考下列的圖表：

2016年如火如荼的展開，全球電子商務市場正蓄勢顯著的增長。但是並非所有地區都體驗著同樣的成長，各區域在電子商務部分到底有多少不同呢？下面就讓我們看一下全球電子商務的發展趨勢。   美國正積極的尋求O2O的虛實整合 根據eMarketer對美國市場的預測，行動裝置的購買將佔全部電子商務銷售額的22％（近四分之一），亦即影響著將近1萬億美金零售交易。這種影響一直延伸到不只是在線上進行購買而已：買家傾向在網上研究產品，檢查產品可用性，並希冀方便地藉由自己的行動裝置確認商店位置來進行實體店面的購買。正因為如此，美國消費者期望在未來有著更高程度的虛實整合。  

  近年來電子商務蓬勃發展，市面上有越來越多的電商平台，提供簡便的方式，使人人都能夠輕易的在網路開店，不少原創品牌如雨後春筍般冒出，像是OB嚴選、Life8、Shopinfluxx等等，網路購物的商機日益增長，行動裝置的普及正悄悄的改變人們的消費習慣，一場前所未有的銷售革命正在你我的周遭上演。   看起來打造一個自有品牌的電商網站似乎是勢在必行，但是關於電子商務的那些事，你都考慮到了嗎？   品牌電商不只是開個網站賣東西   這是大多數初次進入電子商務領域的商家都會有的錯誤觀念，所謂的電子商務所包含的範圍其實是

Business to Business Electronic commerce 這種公司對公司間的電子商務簡稱B2B，這種類型的網站主要為公司間的交易與合作，通常成交金額較大、單筆交易量較大、交易頻率固定等，有別於公司對消費者的商業方式，不需要過多的包裝來吸引客戶，在雙方皆是專業人員情況下，需要提供的是必要且正確的資訊交換，對於產品的規格、服務的內容等都必須非常明確，所以這種網站的建置通常注重在簡潔且明確的分頁、專業詳細的資訊，讓客戶的人員可以自行在網站上面找到需要的訊息，減少彼此公司的人力、財力等耗費，大幅提升工作業的效率。  

2015年11月17號，剛剛得到金主挹注的Magento隨即宣佈該平台的社群版 (Community Edition) 2.0的完整釋出，再度為電商平台界投下一枚震撼彈。現在就讓我們來看看這個Magento 2.0到底有哪些厲害的地方吧！ 1. 更有彈性的架構，讓工程師可快速支援電商新功能與市場需求。   使用熱門的PHP編碼架構以及創新的編碼型態來引導開發者更有效率地使用。   模組化的編碼基底讓高端客製化的功能製作/增修變得更加容易，可迅速達到商業用戶的需求。   新的服務合約裡提供企業穩定的開發管道，協助任何簡單的客製化編碼，提供順暢的平台升級流程。

上周歐斯瑞很榮幸受邀請來到了位於高雄市的正修科技大學-資訊管理學系的課堂上，當天跟正修的學生們來分享許多歐斯瑞在電子商務領域的經驗與技術。其內容主要分為 公司簡介、電子商務的趨勢、Magento介紹、Magento的實際操作等，其中Magento的部份在我們之前的文章也有提到許多，像是Magento應用技巧-針對不同出貨國家設定不同出貨稅率、如何在Magento設定多貨幣、Magento功能導覽(2)展示商品等應用，我們特別開放了十幾組後台權限來讓學生們實際動手操作電子商務平台。 下面就讓我們來回顧一下當天與學生互動的狀況及授課內容吧。 1.公司簡介及相關認證

電商經營者在規劃網站時，必須細微的考量到每一個環節，使購物網站能驅使消費者持續且熱情地購物，為公司創造業績。你當然需要一系列優質的商品，完善的客服，以及一個製作精美的網站。然而在所有的計劃之中，最重要，也是最後一個環節就是如何付款。付了款，交易才算完成；因此，依照不同電商網站的本質來選擇洽當的付款方式，是商家在規劃階段就要慎重考慮的課題。

繼先前我們比較過Magento與Opencart之後，這次我們將針對另外一套熱門的電商平台—WooCommerce來與Magento做個比較，WooCommerce是WordPress底下的一個電子商務擴充套件(意即必須要先有WordPress才能夠使用)，有些特性與Magento非常相似，例如： 兩者皆為全球數一數二的開放原始碼電商平台。 對於商品上傳幾乎無限制，並且有效率的管理。 容易整合部落格，輕易達到內容行銷的目的。 版面以佈景主題或模板組成，更換簡單。 這樣說起來，使用Magento跟WooCommerce的差別到底在哪裡？

“到底哪個要選擇哪個電商平台”，相信是許多人在規劃電子商務時都會思考的問題，究竟要怎麼選擇適合自己的平台呢？ 其實這沒有一個標準答案，因為根據需求的不同，適合的電商平台也會不一樣，這次我們將就現今流行的兩種平台Magento及OpenCart做一個完整的比較，希望能幫助正在苦惱的你。 Magento與OpenCart其實有不少相似之處： 都是開放原始碼，並以PHP為基礎。 擁有廣大的開發社群提供足夠的支援。 支援全球商務，能提供多語言及貨幣。 資源豐沛，有許多插件可供下載使用。 就算不是程式開發者/設計師也能輕鬆管理後台

Magento是國際知名的購物車系統，在歐美與中國都已被廣泛使用，其電商功能強大、客製化程度高，能滿足商家與消費者的各種需求，尤其適用於中、大型企業；知名品牌Nike、Olympus等都是使用Magento平台。 Magento的六大優點如下： 1. 開放式資源 Magento社群版為開放式資源，提供免費下載、使用與修正。如果你擁有足夠的Magento知識，可以自己架設、管理網站，以及透過Magento Connect安裝套件，新增更多客製化功能。 2. 專為電子商務設計 Magento為專業的電子商務平台，提供各種客製化功能與電商解決方案。

隨著電子商務的蓬勃發展，購物車系統的開發越演越烈，市面上推出各種平台供商家使用；然而選擇太多，導致使用者不知該使用哪個系統。今天我們將針對國際知名的電商系統進行比較，包括：Magento、WooCommerce、Presta Shop、Open Cart、Oscommerce和EC Shop，以利使用者衡量自我需求，找到最適合的電商系統。 就開發歷史而言，最早釋出的是Oscommerce，起源於2002年；最近開發的則是2008年的Magento、WooCommerce和OpenCart。 提供的插件、模組數量以Open

好的購物網站往往重視消費者取向，網站設計越符合消費者喜好，就越能引起消費興趣。在時間就是金錢的時代裡，網路購物興起的一部份就是「省時方便」，不必出門(交通時間)、不必排隊結帳(等待時間)，就能買到想要的東西。因此，購物網站的結帳頁面越簡短快速，就越能獲得消費者青睞。 為了加快結帳速度，購物平台發展出「一頁結帳 One page checkout」的模式，客戶不必跳轉頁面或多次點選下一步，就能快速完成結帳。 今天我們將以客戶網站(川川流真皮包包購物網站)為範例來介紹「一頁結帳 One page checkout」，讓大家了解一頁結帳的優點。 改版前：

為了讓消費者擁有更便利的網購服務，便利超商結合了金、物流，提供超商取貨付款、取貨不付款等服務，消費者不必配合郵局或宅配時間，可安排時間就近去便利超商取貨。多元的取貨方式刺激了電子商務市場，面臨市場需求商家要如何申請超商取貨服務呢？ Astral Web歐斯瑞為您整理了7-ELEVEN、全家、OK、萊爾富等超商取貨申請資訊，其中7-ELEVEN自己有一套合作方式，另外三家(全家、OK、萊爾富)與ezShip台灣便利配合作，三家可交叉寄件，更多詳細內容請參考下列資訊。 註：歐斯瑞非下列任何金流服務的官方公司，僅提供教學申請的整理，若有任何金流詳細問題，請洽該金流公司的相關服務人員喔！