大家一定都知道臉書吧！台灣人超愛滑手機，一天平均上網時間長達三小時，大家到底都在滑什麼呢？答案是觀看影音視頻～ 不管看是臉書也好，Instagram也好，Youtube也好，網紅世代，台灣年輕人最想成為的職業之一竟是網紅！25-44歲最有消費力的一群人們，更是有近六成的上網時間都花在社群媒體上，擁有20億使用者的臉書更是掌握所有消費者行為偏好的重大來源！因此，今天Astralweb要在此介紹可以用來了解臉書狀況的課程平台啦！不要小看臉書，谷歌關鍵字打Blueprint即可找到臉書教學有關行銷的數位課程喔！ 只要你的臉書有登入，就可以使用並且進入到自己的課程頁面，跟其他線上課程平台一樣，有自己的臉書頭像哦！同時也一邊記錄你上過以及還沒上完的課程，不用擔心，全都是免費的！ 從入門到進階都有相關課程，最特別的是有別於其他線上課程，他並不是用影片的方式，而是用像部落格的文字圖片交叉撰寫的方式來幫助你釐清其中的一些重要觀念。 從入門到刊登廣告、購買方案、如何有效篩選廣告受眾、提高客戶購買意願、管理並衡量成效、了解Instagram、Messenger等其他臉書子公司，內容算是非常齊全哦！各位網路小編，不要錯過臉書官方最正統的學習頻道！ 根據實際使用的心得，小編覺得最特別的是因為他不是像一般的教學，是以影片串流的形式，一個旁白在旁邊錄製他的螢幕給你看，而是用像部落格的方式做撰寫，加上圖片都是有經過設計的，一篇平均閱讀時間約五到十分鐘，淺顯易懂，臉書有提到的功能，包括Instagram,messenger的行銷策略等等，內容可以說是非常豐富呢！ 以上就是這是對於臉書官方行銷課程的分享，想看更多關於電商行銷的知識，別忘鎖定歐斯瑞電子報，和關注我們的Facebook粉絲專頁喔！ 延伸閱讀： 社群策略是電子商務成功的關鍵   ...

為什麼會想連接Magento資料庫？ Magento作為一個電商管理系統，當然內建了資料匯出／入的功能，也有相對應的介面進行操作，但大型電商通常由不同部門透過Magento，負責管理不同的業務，光是客戶、產品與訂單與稅務等等，可能就分由三個或更多部門分別處理。 假想一下，行銷部門想針對特定產品的追蹤分析；或者您的客戶來源並不一定來自於網站前台等等，這些因素都會使得在Magento中的權限控管，成為一個十分重要卻也相對複雜的議題。若再加入系統管理人員的教育訓練成本等外部因素，資料的交換與分析報表的過程或許會是導入電商系統的一大痛點。 可能適用的情境？ 由於Excel作為統計分析工具，有很高的市占率，我們先做出這樣的假設： 『您的會計部門並不希望每次製作報表時，都得從Magento匯出，再匯入Excel。』 畢竟內建的匯出功能表單的格式統一，有很大的可能並不是理想中的欄位資訊，再者，匯出匯入的過程可能還得透過資訊部門或外部單位支援處理，無形中浪費了許多時間，效率不彰。 如果我們能讓會計部門能使用原本就熟悉的工具(例如：Excel)，同步性地讀取系統中的資料，甚至自訂需要的欄位，一來不需要要求會計人員學習使用Magento，二來也不需要在Magento中針對會計部門規劃相關的權限控管。聽起來不錯吧！ 有哪些工具可以選擇？ 當然，你的電商管理系統或許不是Magento，統計分析工具也不一定是Excel，但資料的交換卻是共同的議題，我們在本篇中介紹一套可以在兩者中很便利地建立橋接鏈結的工具－CDATA。未來我們會在歐斯瑞的新知分享中介紹更多，關於提升資料交換生產力的方案。 運作原理是？ 我們將會需要在Magento端開啟一個採用Oauth標準的接口，用以傳遞資料，而這些資料將透過CDATA轉譯，依照最後客戶端的環境呈現，可能是一個網頁應用或是手機APP，當然像Excel這樣的統計分析工具也是其中之一，這過程又牽扯到ODBC的編譯，不過這不是本篇的重點，我們先撇下不談，若有興趣了解Oauth標準以及ODBC的讀者，可以在延伸閱讀找到更多資訊。 影像來源：https://www.cdata.com/apiserver/ 需要準備哪些東西？ 您可以先請電商管理的團隊提供測試用的環境，其次就是在您的本機端電腦下載試用版本，我們先以較為普及的Excel為例，請於CDATA的官網下載Excel Add-in，並安裝在您的電腦中，就可以開始下面的章節Step by step的開始建立連線了。  建立連線前Magento在主控台要做的事情： 這套工具同時支援Magento 1與Magento 2，兩者的概念相同，但由於Magento 1的設定較Magento 2複雜，我們這裡先以Magento 1為例。 1.首先我們需要建立一個管理員角色的權限。 主控台面板System>Web Services>REST Roles，點選Add Admin Role。 輸入你想要的名稱後存檔(我們以ODBCuser為例)，點選Save Role。 2.為這個角色設定可以透過Magento API存取那些資料表，並指定各自的讀取／寫入等權限。 點擊右側選單中的Role API Resources，這裡看到的是Magento所提供的表單，包含產品類別／產品資訊／客戶資料等等；依照該角色可能使用到的表單進行勾選，如果只是處理數據的分析統計，就不需要Create/Update/Delete這些寫入資料庫的動作，僅需勾選Retrieve即可。 3.接著描述這個角色包含了系統中的那些帳號。 點擊右側選單中的Role Users，這裡看到的是Magento中以建立的管理者帳號，找到並勾選你想指派給這個角色的帳號。 這個帳號將會用於Excel端連線設定成功後，讓Magento建立授權用的。 4.最後把Key/Secret兩個鍵值記錄下來，這是稍後在Excell Add-in中用來識別的關鍵資訊。 主控台面板System>Web Services>REST Oauth consumers，點選Add New。 Name的欄位填上與第1步驟相同的值(本例使用ODBCUser)。 Key/Secret兩個欄位的鍵值是由Magento自動產生的，請用記事本之類的工具記錄下來，稍後會使用到。 Callback URL欄位填入：http://127.0.0.1:33333。 5.這就是Magento端要做的設定了，接著我們打開安裝Add-in之後的Excel。 客戶端環境設定Step by step： 這套工具同時支援Magento 1與Magento 2，兩者的概念相同，但由於Magento 1的設定較Magento 2複雜，我們這裡先以Magento 1為例。 1.安裝成功後開啟Excel，上方工具列會出現CDATA的項目。 2.點選From Magento按鈕，開啟設定視窗。 3.點擊connection下拉清單，並選擇<new>，以建立一個新的連線。 在Connection Name欄位中鍵入你想要的命名。 4.設定您主機以及後台的存取位置。 舉例來說，您的Magento後台URL是：http://www.somedomain.com/magento/ Custom Admin Path請填入”magento”； URL的部分請填入http://www.somedomain.com/。 額外要注意的是，如果你只是想製作統計分析的報表，擔心會不小心更改到Magento運作中的資料，請記得把Enabled Operations的update/insert/delete等選項取消勾選。 5.接著設定Oauth連線的識別與金鑰。 Caching/Firewall/Loggig等相關設定欄位我們先使用預設值即可。 Callback URL欄位填入：http://127.0.0.1:33333 Oauth Client Id填入前一節由Magento自動產生的Key欄位值； Oauth Client Secret填入前一節由Magento自動產生的Secret欄位值。 這兩個欄位看起來就像30個由英數字組成的亂碼。 6.由於本例以Magento 1進行測試，請將Schema設定為相對應的值。 點擊Test Connection後，若設定正常，你的瀏覽器應該會自動打開。 7.取得Magento授權。 在開啟的頁面中填入前一節中被指派的帳號密碼。 如果你看到這樣的畫面，代表已經授權成功了，我們下一篇來聊聊有沒有其他的選擇，或許您會找到更適合自己企業的方案。 以上就是這次關於資料庫串接工具CDATA的分享，想看更多Magento1和Magento2教學導覽，別忘了訂閱我們的電子報，以及追蹤我們的Facebook粉絲專頁唷！ 更多Magento相關文章請看: Magento教學導覽 相關資料： ODBC開放資料庫互聯在wiki上的解釋 Oauth官方網站 Oauth開放授權在wiki上的解釋 CDATA官網 CDATA/Excel Add-ins下載頁面       ...

繼上一篇「跨境收款小撇步，別讓費用大軍吃掉你的利潤！」，這一次我們要來介紹物流的部分囉！ 物流與倉儲一直以來都是廠商欲踏入跨境電商領域時必須面臨的一道高牆，繁雜的費用計算以及進出口手續經常困擾著廠商，即使有心想處理也不知從何著手。別擔心！今天歐斯瑞就要來介紹幾種方式，不論是大企業或是中小型公司都能夠評估自身適合的方式來處理喔！ 1.自有倉庫 最根本也是成本最高的解決方式，較適合跨國企業採用，直接在市場地區建立倉儲系統，並且與當地物流商進行合作。 除此之外，若是企業在當地有合作經銷商且也有倉儲地點，也可以透過合作的方式由經銷商協助出貨，不過因為經銷商多半都會抗拒企業直接跳過他們進行販售，在前期討論合作方式以及分潤計算時會需要多花心思，才能達到雙贏的目的。 另外，這兩種模式不論進出口報關、稅率、手續都需要由企業自行處理。 2.直運（Drop Shipping） 初期用來試水溫的一種方式，比較適合進入新市場的廠商，由於還不確定產品能有多少銷量故採用這種方式。直運的意思是當訂單產生時，直接由當地製造商進行出貨。好處是廠商完全不用考慮庫存、產品包裝及出貨，只要專心在行銷與客戶經營上。 當然反過來說，這種方式廠商比較難控制出貨時間及品質，在處理退貨及客訴事宜上也相對麻煩，因為實際上廠商並不會經手任何產品生產與出貨等相關事宜。 另外，如果廠商同時與多個製造商合作，不同製造商之間的庫存管理及運費計算都會相當複雜。 3.使用第三方服務 適合沒有海外倉儲據點，也沒有物流合作夥伴的廠商。 一些第三方服務商不僅能夠提供倉庫，也提供物流服務，比較知名的像是FBA (Fulfill By Amazon)，或是ShipWire，都有提供歐美地區甚至全求的倉儲跟物流。 當然廠商必須支付倉庫租用及運費，也必須自行將貨品送到服務商指定的倉庫，但通常服務商都會引導他們的客戶如何處理這些手續，也都會告知需要準備的文件資料。更重要的是若發生逆物流的狀況，服務商也能夠協助，若主要市場是在歐美地區這種退貨機率偏高的地區，會是相當好用的支援。   最後我們用一張表來比較三種不同的方式： 自有倉庫 直運 使用第三方服務 營運成本 極高 高 中～高 庫存掌握度 高 極低～中 高 手續複雜度 高 高 低 逆物流處理 一般 困難 一般 當然，各種方式沒有優劣之分，廠商需要根據自身條件謹慎評估再來選擇最好的方式，也可洽詢歐斯瑞，由專業團隊來協助您評估規劃喔！ 看更多電商知識，別忘鎖定歐斯瑞電子報，以及關注我們的Facebook粉絲專頁喔！ 延伸閱讀： 前進東南亞-電商賣家們你準備好了嗎？ 啟動你的電子商務事業(二) 金流、物流- 基礎篇 ...

台灣網路普及率高，打開台灣求職網站，皆很容易看到ebay、Amazon的跨境電商徵才訊息，Pchome及蝦皮搶佔台灣市場的電商競爭戰人人皆知，不禁引起大家熱烈討論，台灣電商公司的下一步，究竟該去哪呢？ 電商創業成本低，但台灣雖然每年電商營業額年年上升，有獲利的商家卻是少之又少，許多投資人眼睛一亮，準備前進東南亞！ 以下淺談一下東南亞的各種條件   泰國 越南 馬來西亞 印尼 菲律賓 總人口數 6490萬 9700萬 3051萬 2.55億 1.01億 人口組成 大陸南部移民80% 華僑約1000萬 京人(越人): 87% 華族: 82萬(0.96%) 馬來族: 68.8% 華族:23.2% 眾多民族 爪哇族: 40.6% 華族: 1.2% 南島語系民族: 95.5% 華人: 1.5% 行動上網普及率 40% 37% 54% 21% 32% 手機社群媒體普及率 46% 29% 30% 25% 36% 主要通訊軟體 Facebook: 1900萬 Line: 3300萬 Facebook Zalo Facebook Whatsapp Facebook Whatsapp Facebook Viber 地形/地理環境 位於東南亞中央，北高南低，面積為台灣14倍大 縱向狹長的地理條件基礎設施不完善 以中國海為區分東西馬來西亞 多破碎島嶼 基礎建設嚴重不足 七千多個島嶼 交通基礎落後物流配送費用高 付款方式 網銀轉帳: 60.1% 信用卡交易: 42.8% 便利商店代收款: 16.8% 現金支付較多 網銀轉帳: 42% 信用卡交易: 50% 以貨到付款及網路轉帳為主 因網路詐騙對線上支付的不信任 信用卡發卡量不高 網站與當地銀行串接審核嚴格，故大多都用貨到付款   東南亞整體的條件限制 雖然東南亞是個結合數十個國家的區域，並且擁有超過六億的人口。但東南亞市場環境十分複雜，有些印尼(千島之國)國家地形相當破碎，物流成本相當高昂，無法在該國佈局，新加坡、印尼、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓等每個國家都有不同的信仰特性，各國皆有不同的政策限制，城市中的基礎建設也截然不同，多元的語言環境對台灣而言是用來區隔目標市場的重要指標，總體而言發展上要克服的挑戰仍很多。 進入東南亞要慢慢來 最困難的應該是要深入了解當地風土民情，真的需要耐心及毅力，一開始可能從小城市開始，再以環狀或放射狀慢慢展開，多元又複雜的環境，需多加留意在地文化禁忌即各自的歷史背景，並且要時時刻刻檢討產品定位。 上述就是這次關於前進東南亞市場的分享，想知道更多跨境電商知識，別忘鎖定歐斯瑞電子報，以及關注我們的Facebook粉絲專頁喔！ 延伸閱讀： 跨境收款小撇步，別讓費用大軍吃掉你的利潤！ 資料來源： 數位時代[跨境電商]四張圖 https://www.bnext.com.tw/article/37315/bn-2015-09-08-114247-34 貿協群球資訊網 http://www.taitraesource.com/total01.asp   ...

發送電子報是個既省錢又可快速行銷的方法 ( MailChimp洞察數據-掌握電子報行銷成效 )。但往往有許多訂閱者因為不同原因而未點開所收到的資訊。除了精心設計的內文以外，好的行銷方式需要考慮發送時間與主旨。當你今天已將所有資料備妥並發送出後，仍有訂閱者們可能於百忙之中忽略了所收到的電子報( Mailchimp 訂閱者名單管理 )。那麼，身為寄件者的你，要如何確保訂閱者們有看到電子報呢？今天小編在此教大家該如何針對尚未點閱電子報的訂閱者們再次行銷，我們一起來看看吧！ 1.登入您的MailChimp帳戶中，找到想再次行銷的信件模板，點選右方下拉式選單中的“Replicate” 2.點入複製電子報中點選“Edit Recipients”(編輯收件者) 3.點選下拉式選單中的Group or New Segment創建新的篩選： 右方Segment底下可篩選出特定類別來再次行銷，不過今天會在此針對尚未打開電子報的收件者們，因此會點選下拉式選單中的Group or New Segment創建新的篩選。 4.當新篩選欄位顯示時，定義出以下條件： Contact match “ALL” of the following conditions 下方條件請點選： 1.Campaign Activity (電子報成效) 2.Was Sent (已發送出) 3.Sent Campaigns (已發出的特定電子報) 如下圖，將篩選器設定兩組條件： *Contacts match ALL of the following conditions (所有條件皆須滿足) 條件一：Campaign Activity – was sent – xxx Campaign 條件二：Campaign Activity – did not open – xxx Campaign 條件一將篩選出發送出指定的電子報的收件者; 條件二將篩選出已發送出電子報但仍未點閱的訂閱者。 設定完篩選條件後點擊右上角“Update Recipient Count”即可顯示出從您的篩選條件中有多少位訂閱者符合條件 點擊下方Save保存 您可在“To” (收件者) 的欄位中查看設定是否正確 緊接著，可依照您平時發送電子報的流程繼續完成其他設定並發送。如此一來，也就完成了如何在MailChimp系統上針對未點開電子報的訂閱者們再次行銷的設定囉！ 以上就是這次關於Mailchimp再行銷的技巧分享，想知道更多數位行銷知識，別忘鎖定歐斯瑞電子報，以及關注我們的Facebook粉絲專頁喔！ 延伸閱讀： Mailchimp 電子報管理系統-主要功能介紹 ...

在上篇（Gutenberg 古騰堡 – WordPress 發布最新官方核心編輯器（上篇）我們初步說明如何安裝 Gutenberg 古騰堡插件，接下来，將逐步介绍新版編輯器，WordPress 團隊很貼心的提供線上 Demo，網頁模擬 Gutenberg 古騰堡編輯器，除了介面相似並可試用許多新的操作外，內文也詳盡介紹新版編輯功能和發布許多最新消息，現在我們就以此網頁為樣板為大家說明。 一開始進入網頁，整體呈現出 Gutenberg 古騰堡 在 Post / Page 功能的設計概念，所有內文都直接模組化，使用者只需根據提示加入 Block 即可編輯！這就是 Gutenberg 古騰堡 核心理念，使用者不需要掌握任何程式語言知識，也能簡單直覺地編輯出理想頁面！目前互聯網上某些媒體平台都是採用此種理念，例如國際知名寫作平台 Medium。 新增 Block – 添加不同的內容  ex 內文、圖片、畫廊、音樂、連結… 1.點選左上方新增 Icon 2.選擇要新增的內容 （上圖選擇 Paragraph) 3.則主要編輯區域會出現 Paragraph 區塊，區塊上方會直接顯示格式化工具，可以直接對內容的格式進行操作，縮減滑鼠移動距離 4.右邊欄位操作介面，在這裡提供文字樣式、背景色彩、文字色彩…設置，甚至可以添加 CSS 樣式，使調整更加靈活 選擇不同種類的 Block 則呈現不同的編輯工具 （下圖選擇 Gallery） 各種實用輔助小工具 1.文章段落指標：顯示內文架構，統計編寫文字數量、Heading 數量、文章數量、已使用區塊數量，架構出現疑慮也會貼心提示使用者注意！ 2.文件性質：此操作介面類似於舊版，但新的設計更直觀 3.切換編輯介面：給程式編輯者一個乾淨友善的程式介面，並貼心的將各個 Block 已註解區分 以上為大家大致介紹比較常使用到的功能與小工具，希望看完後對新的編輯器有更多的認識與了解，不僅版面佈置直覺美觀，對使用者體驗更是方便簡單，期待 Gutenberg 古騰堡 正式取代舊編輯器的到來！ 以上就是對古騰堡編輯器的介紹，想知道更多wordpress操作技巧，別忘鎖定歐斯瑞電子報，以及關注我們的Facebook粉絲專頁喔！ 延伸閱讀： WordPress 外掛使用注意事項 參考網址： https://marionblackonline.com/wordpress-5-0-gutenberg/ https://kinsta.com/blog/gutenberg-wordpress-editor/ https://testgutenberg.com/ https://github.com/wordpress/gutenberg   ...