M-Commerce時代來臨,開發APP有技巧!

Astral WebBy Astral Web 4 years agoNo Comments
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根據聯合國的國際電信聯盟(International Telecommunication Union,ITU)研究調查,去年全球約71億之人口,有68億的人口註冊手機號碼,約有21億人使用3G或3G加行動寬頻,幾乎佔了總人口數的3成。行動網路使用人口越多,代表人們在網路作業方面,不再侷限於桌上型電腦,而傾向方便、輕巧的行動裝置。

世界上有21億人口在使用行動裝置上網,可見行動族群的市場不容忽視。捷運上、咖啡廳裡,不乏看到低頭族的蹤影,這些人也許用智慧型手機、也許用平板電腦上網;他們可能是在閱讀電子書、使用社群網站和通訊軟體,甚至進行消費行為。不知不覺中,人們所依賴的智慧型手機、平板電腦,正以迅雷不及掩耳的速度帶動了M-Commerce(行動商務)的發展。

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為了抓住行動族群的商機,各商家都在為行動商務做各項應變,在開發APP(行動應用程式)方面,Astral Web有以下幾點要和大家分享:

1.  深入了解使用者的需求

在開發行動應用程式前,請先想想是為誰開發?誰會是主要的使用者?再以他們的角度來開發APP程式。充分了解使用者在操作流程上的訴求為何、在使用上需要何種資訊,哪一種安排配置最方便大眾使用?在開發過程中,必須親身模擬使用者的心情,考量任何使用者可能遇到的情況,如何安排才能讓大眾使用滿意。

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2.  提供互動性網頁設計(Responsive Web Design)

由於行動裝置的螢幕大小和電腦有落差,為了讓使用者瀏覽方便、操作便利,互動性網頁設計可以自動調整版面,用手機瀏覽圖片、文字時,網站不會超出版面,功能選單配置也能在一個版面就找到。要打入行動商務,就要順應其市場需求,因此,除了基本的電腦網站設置,還要加強行動裝置的適應性設計;讓使用者不僅能在網站上操作順暢,在行動裝置上也能達到最佳的使用效果!

 

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3.  跟進行動裝置系統

在行動裝置系統方面,分成了Android與IOS兩大派;根據Vpon調查,2013年底台灣人使用Android系統的比例是62%,iphone和ipad各占了27%和11%。由此可見,Android系統仍是目前主流。此外,裝置系統的版本和應用程式的開發息息相關,Vpon調查數據中,Android 4.0以上的版本使用比例佔了80%以上。而IOS系統則以6.0為使用者最多,佔了77%;但目前7.0版本也有使用增加的趨勢。此項結果可看出大眾對於版本更新,展現著積極的態度。隨著裝置系統版本的更新,應當要注意所開發的APP,是否支援裝置系統使用,並配合更新,以免易被淘汰。

近年來,行動購物也逐年成長,甚至演變出Couch Commerce(沙發商務)的情況,也就是人們躺在沙發上,使用平板電腦購物的景象。這些場景在現代都已稀鬆平常,默默地已成為人們生活的一部份。網購店家看準商機,開發自己的商城APP,製作符合行動裝置的版面設計,簡化繁瑣的購物流程,讓消費者一指搞定。只要開發導向準確,配合便利好用的APP,相信必能帶給商家更多助益!

 

參考資料:

ITU:全球上網人口達27億,行動電話用戶68億

VPON台灣行動廣告市場報告

行動商務大未來 APP急經濟行動必勝心法大公開

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以上內容由Astralweb 歐斯瑞編寫製作

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