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Magento線上客服模組-使用者安裝手冊

By Astral Web 11 months agoNo Comments
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Magento (3)

這款線上客服模組是我看過蠻完整的模組,也很簡單上手,依照以下步驟即可完成安裝,本篇文章示範是在乾淨的magento1.9環境安裝的,注意一下如果是客製化過的環境有可能會有錯誤。

此安裝的版本為1.1.2版本(Live Chat 官網)。

 

  1. 下載 LiveChat module for Magento 壓縮包,解壓縮壓縮包後將livechat_magento 資料夾裡的內容複製到magento根目錄。
  2. 成功的話,Live Chat Tab 就會出現在管理介面上,如果沒出現可能是cache需要清除
  3. 點選 Live Chat Tab ,就會有登入Live Chat的頁面出現,先點選create an account去進行註冊,註冊完再點選 Sign in with LiveChat

Magento (3)

 

  1. 登入完之後,直接按下save就可以了,首頁就會出現live chat區塊了。

Magento (2)

5.預設Live Chat區塊會顯示在右下方。

Magento (4)

 

6.管理者帳號是剛剛註冊的帳號,管理者可到Live Chat登入管理,即可立即回覆使用者的訊息了。

Magento (1)

 

這個Live chat 的完整性很高,也有長期在維護,值得試用看看。

更多教學請見: Magento教學導覽

以上內容由Astralweb 歐斯瑞編寫製作

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